娘さまからお母さまへのプレゼントに小さなバラのイヤリング

おはようございます。

ロザフィ＆ラシェリボン講師・販売の吉井です♪

オーダー25作品目は、娘さまからお母さまへのプレゼントで、台座付イヤリングです(*＾ー＾)ノ

この商品は委託販先ではピアスで販売していました。

お母さまが好きな色合いだけどピアスだったので、迷われていたそうです。

ある時、商品をイヤリングでオーダーしたらいいと思い立っていただき、オーダーをいただきました。

急ぎ、お作りして発送したところ…。

なんと、金属の色を間違って作成してしまったんです。

オーダー時に現物の写真を送ってもらったんですが、光線の加減で別の色に見えてしまったみたいです。

発送までに確認できるチャンスが何度かあったのに思い込みとは恐ろしいですし、何よりもお客さまにお手数や再度お待たせしてしまう時間が増えてしまって、申訳ない気持ちで一杯でした。

販売を始めて1年以上が過ぎ、過信していたんだと反省させられました。

返品商品と一緒に現品も送っていただいて、試行錯誤の上ピアスからイヤリングに取り換えることができ、急ぎ発送させていただきました。

お母さまはとても気に入ってくれたみたいで、

「思った通り好きな色合いだったみたいで、この間も家に帰ったら着けててくれてましたよ！」

と、嬉しいメッセージをいただきました。

最後は喜んでいただけて安心しましたが、この度の出来事を深く反省して同じ繰り返しをしないように日々励んでいこうと思います。

皆さまあっての私なので。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。